Kurs Behavioural Marketing

Geschichte der Entscheidung
In der Wirtschaft ging man lange vom Homoökonomicus aus, das heisst, dass der Mensch logische Entscheidungen trifft. Doch psychologische Forschung hat gezeigt, dass dies seltener der Fall ist als man denkt.

Wie entscheiden wir?
Du lernst unterschiedliche Interventionen kennen mit denen das Entscheidungsverhalten gezielt gesteuert werden kann.

Heuristiken
Lerne welche Effekte sich immer wieder bestätigten und wie du diese einsetzt.

Verzerrung
Wir zeigen dir systematische fehlerhafte Neigungen beim Wahrnehmen, Erinnern, Denken und Urteilen auf.

Leitfaden & Kreativität
Lerne was es benötigt die passende Methode erfolgreich auf deine Fragestellung zu adaptieren.

Welche Methode für welche Herausforderung
Du lernst über 40 Methoden kennen und gewinnbringend zu nutzen.

Arbeiten mit den Frameworks fürs Nudging
Du lernst die Frameworks EAST und MINDSCAPE kennen, welche dir helfen den passsenden Nudge zu wählen.

Ethik
Wie weit kann und soll man gehen beim Einsatz solcher «Manipulationen».

Coaching
Du erhältst zusätzlich ein online Einzelcoaching von 1 Stunde um deine Fragestellung mit uns zu besprechen und den passenden Nudge zu finden.

Zertifikat
Bei vollständiger Teilnahme erhältst du ein Zertifikat.

… dich fragst:

• warum sich dein Umfeld so – vermeintlich – unvernünftig verhält?
• wie du das Entscheidungsverhalten deiner Kund:innen, Mitarbeiter:innen oder Mitmenschen besser verstehen und analysieren kannst?
• mit welchen Massnahmen du die Entscheidungen deiner Kund:innen, Mitarbeiter:innen oder Mitmenschen effizient und ohne Einschränkungen derer Entscheidungsfreiheit verändern kannst?

… zu einer dieser Gruppen gehörst: 

• Privatperson, welche mehr Klarheit über ihre eigenen Entscheidungsprozesse haben möchte
• Führungskraft und Unternehmer:innen, die gezielt die Entscheidungsarchitektur ihrer Kund:innen, Mitarbeiter:innen oder Mitmenschen verändern möchte
• Marketingfachleute welche die neusten Erkenntnisse aus der Wissenschaft mit Praxisbeispielen verstehen möchten

Nicolas Bächtold
Psychologe

Nicolas ist Dozent in den folgenden Fachbereichen:

•  Behaviour Insights (ZHAW)
•  Werbe- und Konsumentenpsychologie (IAP)
•  Entscheidungspsychologie (HSLU)

Michael Wegmüller
Advertising Manager

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Realisation von Werbemassnahmen für KMU’s und Grosskonzerne
• Projektleiter für Applikationen, Websites und Shops

Masterclass
Dauer: 2 Tage
Zeiten: 09.15 – 12.00, 13.30 – 17.45
(14 Lektionen a 50min)
1 Online-Einzel-Coaching a 60min

Investition in CHF
1790

Die nächsten Nudgingkurse
Masterclass 2023:  04.06.23 / 11.06.23 (Dienstags)

Anmeldeschluss
14 Tage vor Kursbeginn

Ort
Raum Zürich, in Gehdistanz vom Hauptbahnhof (Details folgen nach Anmeldung)

Inklusive
Zertifikat, Unterlagen und Pausensnacks